功能开放状态
功能是否可用,可能取决于企业设置、角色和套餐。每项说明都会列出当前状态与下一步选择。
全渠道共享收件箱
需要配置连接受支持的平台账号并映射团队后可用。
- 当前限制
- 仍受渠道平台审核、token 和消息政策约束。
- 当前替代方式
- 其他平台审核期间,可先使用已连接渠道。
- 申请或咨询方式
- 联系租户管理员检查权限与配置;仍无法使用时,通过“帮助与客服”提交问题。
客户资料、内部 IM 与任务
已开放向拥有对应模块权限的用户开放。
- 当前限制
- 可见范围仍受租户、团队和角色限制。
- 当前替代方式
- 请管理员修正权限,不要共享账号。
- 申请或咨询方式
- 联系租户管理员检查权限与配置;仍无法使用时,通过“帮助与客服”提交问题。
老板经营驾驶舱
有限开放启用后可查看基于真实经营资料和既定口径的 KPI。
- 当前限制
- 只显示已接入的数据来源;决策前须确认所选时间范围和 KPI 口径。
- 当前替代方式
- 异常数字应回到来源会话和资料核实。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
Sales AI 辅助
有限开放规则驱动的动作与风险建议可附带可选生成解释。
- 当前限制
- 生成解释不代表自主决策;反馈驱动的行为改变尚未得到证明。
- 当前替代方式
- 把建议当作草稿并保留人工审批。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
广告 AI / Meta 投放顾问
有限开放功能启用时提供建议与审批流程。
- 当前限制
- 目前没有 Meta 直写执行器;审批不代表自动修改广告。
- 当前替代方式
- 在 Meta 手动执行已批准的修改并记录结果。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
外部系统集成
需要配置开放范围取决于部署、平台和功能开关。
- 当前限制
- 连接器可能仅只读;不能因看到集成卡片就认为可写。
- 当前替代方式
- 写入明确开放前,使用获批准的导入导出或只读同步。
- 申请或咨询方式
- 联系租户管理员检查权限与配置;仍无法使用时,通过“帮助与客服”提交问题。
公开 API、Webhook 与高级导出
需要配置Max 与 Enterprise 在部署开关、权益快照与管理员权限启用后可用。
- 当前限制
- Free、Pro 与 Trial 不包含该权益;API 限流、Webhook 重试与 10,000 行上限仍适用。
- 当前替代方式
- 开放前使用现有基础 CSV 导出或获批准的手工集成。
- 申请或咨询方式
- 联系租户管理员检查权限与配置;仍无法使用时,通过“帮助与客服”提交问题。
Instagram 客户消息
尚未开放Instagram 客户消息当前尚未开放。
- 当前限制
- 目前没有受支持的 Instagram 连接流程,也不承诺开放日期。
- 当前替代方式
- 改用租户中已显示为连接并验证通过的客户渠道。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
TikTok 客户消息
有限开放仅在部署与租户明确启用 TikTok,并完成真实双向测试后可用。
- 当前限制
- 存在代码或可见配置界面,不代表每个租户都已部署并验收该连接器。
- 当前替代方式
- 验证完成前,使用租户中其他已连接客户渠道。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
LINE 客户消息
有限开放LINE 目前只在 AllOne Sales 为该租户接入过的部署上运行。渠道页上的官方账号表单会保存凭证,但尚未接通消息收发。
- 当前限制
- 保存 Channel ID、access token 与 secret 不等于已接通:发送不会使用这些凭证,系统也尚未接受 LINE 的 webhook。完成自检显示为绿色,只代表凭证已保存。
- 当前替代方式
- 向客户承诺 LINE 之前请先联系 AllOne Sales 客服确认;在此期间用其他已连接渠道承接真实会话。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
SQL Accounting 报价单与销售订单写入
尚未开放已有集成方向说明,但这些写入操作尚未开放。
- 当前限制
- 不要承诺自动创建或同步单据。
- 当前替代方式
- 继续使用会计系统现有手工流程或获批准的导入方式。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
系统内考勤打卡
尚未开放打卡接口与菜单当前明确不开放。
- 当前限制
- 不承诺开放日期。
- 当前替代方式
- 继续使用公司已批准的考勤方式。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
统一请假日历
尚未开放请假申请可记录,但统一日历视图尚未开放。
- 当前限制
- 不要把示例日历当作运营依据。
- 当前替代方式
- 使用当前可见的申请列表与审批状态。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
工作台应用搜索与添加应用
尚未开放占位控件不代表已完成的应用市场或搜索功能。
- 当前限制
- 不承诺自助安装应用。
- 当前替代方式
- 向管理员确认当前租户已启用的模块。
- 申请或咨询方式
- 可通过“帮助与客服”提交业务需求;客服会记录需求,但不承诺开放日期。
池化云端自助开通
需要配置当前公开站点启用“免费开始”时可以提交开通请求;完成激活仍取决于邮箱验证及部署支持服务是否就绪。
- 当前限制
- 看到“免费开始”按钮不代表系统一定能完成开通;邮件发送、池化运行环境及客服支持连接必须全部通过检查。
- 当前替代方式
- 如果没有“免费开始”,或提交后没有进入可领取状态,请通过“帮助与客服”确认当前支持的开通方式。
- 申请或咨询方式
- 在公开站点选择“免费开始”;只有邮箱验证、设密码与开通状态都完成后,才把工作区视为可用。