协作所有用户
内部 IM 与任务
通过内部 IM 协调决策，并把需要负责人或截止日期的工作转成任务。
- 适用对象
- 所有用户
- 指南深度
- 3 个步骤
- 内容审核
- 2026-07-22
完成后能获得什么
这里说明按指南操作后的实际结果，同时保留当前产品边界。
用 IM 进行内部讨论
内部消息不会发送到客户渠道。
为需要负责的工作创建任务
任务拥有一名负责人、状态和下一行动。
完成闭环
同事可以核实完成了什么。
开始前
- 有效员工账号
操作步骤
用 IM 进行内部讨论
选择正确的同事或群组；客户回复留在收件箱，内部讨论放在 IM 或内部备注。
预期结果: 内部消息不会发送到客户渠道。
为需要负责的工作创建任务
任务名称使用明确动作，并设置一名负责人、截止日期及足够上下文。
预期结果: 任务拥有一名负责人、状态和下一行动。
完成闭环
工作状态变化时及时更新任务，并在标记完成前附上结果。
预期结果: 同事可以核实完成了什么。